Social Media Marketing - Beratung und Konzeption
Social Media Marketing ist aus unserer Sicht eine der wirksamsten und kostengünstigsten Werbemöglichkeiten. Social Media Plattformen geben Unternehmen viele Möglichkeiten, sich als Anbieter von Produkten oder Dienstleistungen darzustellen.
Wir können sehr genau unsere Zielgruppe ansteuern und haben sehr wenig Streuverluste im Gegensatz zu anderen Werbemedien.
Platte Werbesprüche und Rabattkämpfe sind auf Social Media Plattformen unüblich. Stattdessen stellen wir uns als Unternehmer so dar, wie wir sind, mit allen unseren Kompetenzen, unseren interessanten Produkten und Dienstleistungen, unseren motivierten Mitarbeiterteams und den repräsentativen Kundenprojekten, die wir bereits erledigt haben oder die gerade akut sind. Wir können beraten und Tipps geben und uns so als kompetente Ansprechpartner mit hohem Servicegrad hervortun. So macht Werbung Spaß und bringt uns die Kunden, die wir uns wünschen!
Am Anfang eines Social Media Projektes sollte immer eine Beratung stehen, aus der dann das individuelle Konzept für die weitere Vorgehensweise entsteht.
Unser Ziel ist, schnell und kompakt Ihr Unternehmen, Ihre Zielgruppe, Ihre Wünsche und Möglichkeiten in Bezug auf Social Media zu definieren.
Neumann Consulting ist aus der unternehmerischen (Immobilien-Gewerbe) Erfahrung mit Social Media entstanden. Daher kennen wir die Fragen und Problemstellungen sehr genau, die am Beginn einer Social Media Kampagne stehen.
Wir konzentrieren uns bei unseren Beratungen auf KMU, Einzelhändler, Handwerker und Dienstleiter sowie Startups aus diesen Bereichen. Social Media funktioniert sowohl im B2B als auch im B2C. Nahezu jede Branche kann vom Einsatz im Social Media Marketing profitieren.
Wie sieht unsere Social Media Beratung aus?
Zu Beginn führen wir mit Ihnen ein Einführungsgespräch. Dabei steht für uns im Vordergrund, Sie als Unternehmen, aber auch Ihre Vorstellungen und Wünsche kennen zu lernen.
Wir sprechen über potentielle Zielgruppen, machen uns ein Bild über Ihre Produkte und/oder Dienstleistungen, um daraus bereits Ideen zu entwickeln.
Wir stellen Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten des Social Media Marketings vor und präsentieren Ihnen die Plattformen, wie Facebook, Instagram und Co.
Ziel ist es, am Ende des ersten Gesprächs bereits ein grobes Konzept zu skizzieren, so dass Sie eine Vorstellung bekommen, wie Social Media Marketing für Ihr Unternehmen aussehen könnte. Aus diesem sehr praktischen Ansatz heraus, erstellen wir für Ihr Social Media Vorhaben ein exaktes Angebot und besprechen mit Ihnen die nächsten Steps.
Alle weiteren Schritte sind ganz individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam ein detailliertes Konzept mit einer dauerhaften Betreuung Ihrer Social Media Kanäle. Ihre Wünsche und Ziele stehen für uns immer im Vordergrund.
Welche Themen sind in der Beratungsphase besonders wichtig?
Auch das variiert natürlich und hängt von Ihren Wünschen und Vorkenntnissen im Bereich Social Media ab. Wir erarbeiten mit Ihnen folgende Bereiche:
- Ist-Analyse
- Gibt es bereits Know-how und Aktivitäten im Social Media Bereich?
- Welche anderen Werbemittel werden eingesetzt?
- Welchen Stand hat die Unternehmens-Website?
- Festsetzung von Zielen und Einsatz
- Was wollen Sie mit dem Einsatz von Social Media erreichen?
- Wieviel Einsatz können bzw. wollen Sie selbst einbringen, wie soll die externe Unterstützung aussehen?
- Wie sieht Ihre Zielgruppe aus, welche Social Media Plattformen und Netzwerke passen dazu?
- Definition von Zielgruppen und Wunsch-Kunden
- Wo bewegen sich diese Zielgruppen (Plattformauswahl)?
- Wie wollen diese angesprochen werden (Themen)?
- Wie stellen wir Ihr Unternehmen auf den Social Media Plattformen dar?
- Sammeln von Ideen (Themen, Texte, Bilder)
- Aufbau einer nachhaltigen Content-Strategie
- Aufgabenverteilung und Redaktionsplanung
- Soll auch bezahlte Werbung eingesetzt werden?
- Ist eine Verknüpfung der Website mit Social Media sinnvoll?
- Kennzahlen und Messinstrumente?
- Was will Ihr Unternehmen konkret erreichen?
- Mit welchen Tools kann das gemessen werden?
Diese Fragestellungen sind enorm wichtig, denn wir möchten so zielgerichtet wie möglich an Ihr Social Media Projekt herangehen. Und wir wollen die Maßnahmen möglichst messbar machen. Das steigert Ihre Motivation und Ihren Erfolg.
Es klingt am Anfang für Sie vielleicht sehr komplex und kompliziert. Ist es aber nicht! Ziel ist, ein klares, einfaches Konzept zu entwickeln, auf das die zukünftigen Social Media Aktivitäten aufbauen.
Nutzen Sie unsere Erfahrung zu Ihrem Vorteil.
Nach der Beratung haben Sie einen klaren Fahrplan, um mit den Social Media Aktivitäten zu beginnen.